E-Mail-Marketing Grundlagen-Workshop

Viele Unternehmen haben erkannt, dass ihnen der direkte Dialog mit ihren Kunden und Partnern völlig neue Möglichkeiten eröffnet (und teils dramatische Kosten-Einsparungen bedeuten kann).

Doch nach wie vor wirft dieses Medium zahlreiche grundlegende Fragen auf:

• Was sind die grundlegenden Konzepte, Begriffe und Definitionen?
• Wie sehen die rechtlichen Rahmenbedingungen aus?
• Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren?
• Wie wähle ich das richtige System für mich aus – und welche Anforderungen sind wichtig?
• Woher bekomme ich interessante Inhalte und wie organisiere ich die Prozesse?
• Welche Erfolgs-Kriterien gibt es – und wie messe bzw. interpretiere ich sie?

Diese und weitere Fragen werden in einem kompakten strategischen Workshop behandelt und beantwortet. Keine trockene theoretische Abhandlung, sondern ein praxisnaher Workshop mit zahlreichen Fallbeispielen, Tipps und Tricks, und Anregungen.

Hinweis: Es ist für diesen Workshop nicht notwendig, Kunde von Dialog-Mail zu sein. Der Workshop ist prinzipiell anbieter- und system-unabhängig konzipiert!

Ihr Nutzen: Warum sollten Sie den Workshop buchen?

In diesem Workshop erfahren Sie

• ob und in welcher Form E-Marketing für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und welche Vorteile es bringen könnte,
• welche grundlegenden Konzepte und (rechtlichen) Rahmenbedingungen den Einsatz bestimmen,
• welche Zielgruppen Sie ansprechen können und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind,
• welche grundlegende Strategie Sie hinsichtlich E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen anwenden können,
• wie hoch einerseits der Nutzen, andererseits der Aufwand und die Gesamtkosten sind,
• welche Möglichkeiten und Einschränkungen es bei der Implementierung gibt und welche Arten von System für Sie dafür in Betracht kommen,
• wie Sie interne Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten gestalten sollten, um optimalen Nutzen und Effizienz aus Ihren E-Mail-Marketing Maßnahmen ziehen zu können,
• mit welchen allgemeinen Tipps und Tricks Sie optimale Effekte erzielen.

Inhalt: Welche Themen können Sie erwarten?

Folgende Themen haben wir grundsätzlich vorgesehen (Sie können sich aber gerne auch thematische Veränderungen wünschen) – natürlich stark abhängig von der gewünschten Dauer des Workshops:

• Grundlagen
• • Diverse Begriffsdefinitionen und Konzepte
  • E-Mail-Marketing als Teil des Marketing Mix, Vorteile E-Mail-Marketing, Vergleich mit Direkt Marketing, Kostenvergleich
• Rechtliche Grundlagen – Grundlagen und Praxistipps
• • TKG: Spam, RTR-Liste – was ist erlaubt und was nicht?
  • Zustimmung und Abmeldung – wen darf ich wirklich kontaktieren?
  • MedG und UGB: Impressumspflicht, Offenlegung usw.
  • Datenschutz und seine Konsequenzen für E-Mail-Marketing
• Allgemeine Strategie: Die Basis für erfolgreiches E-Mail-Marketing
• • Ziele (quantitativ und qualitativ) und Zielgruppen
  • Botschaften und Inhalte
  • Einbindung in allgemeinen Marketing- und Kommunikations-Plan
  • Das richtige Mail zur richtigen Zeit: Content-Plan und -Quellen, Stil, Frequenz
• Anwendungsgebiete und Beispiele
• • Wofür kann man E-Mail-Marketing einsetzen? Was sind gute Erfolgsbeispiele, welche Fehler sollte man vermeiden?
  • Welche Strategien sind Erfolg versprechend? Was sind besonders gute - oder besonders schlechte - Beispiele, und was kann man von Ihnen lernen?
  • Anwendungs-Beispiele jenseits von Newsletter & Co
• Interne Strukturen und Prozesse: Die "Hausaufgaben"
• • Daten-Strategie: Welche Daten sollten wann und wie abgeglichen werden?
  • Erforderliche Anbindung an Datenbanken, Import & Export, Schnittstellen
  • Interne Verantwortungen, Berechtigungen, Workflows und Prozesse
  • Was wird intern bzw. extern erledigt, d.h. welche Dienstleister werden ev. benötigt?
• Systeme, Aufwand und Kosten
• • Geeignete E-Mail-Marketing Software: grobe Marktübersicht mit Einteilung, Charakteristika, Möglichkeiten und Einschränkungen
  • Feature-Liste (must have / nice to have / need not have)
  • Ev. Shortlist mit möglichen Kandidaten
• Kostenfaktoren und Kostenfallen
• • Schätzung der Gesamtkosten und grober Implementierungs-Zeitplan
  • Kosten Umsetzung und für Begleitmaßnahmen
• Aktuelle Trends und Zukunfts-Aussichten
• • Ein Streifzug durch aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen
  • Fragen & Antworten: Sie haben Fragen - wir die Antworten

Hinweis: In dem Workshop werden gemeinsam mit Ihnen bereits konkrete strategische Konzepte und Maßnahmenpläne für Ihr Unternehmen ausgearbeitet (z.B. Strategie-Plan usw.)!

Und die Kosten?

Die Kosten für den Workshop richten sich in erster Linie nach der gewünschten Dauer. Die Details dazu finden Sie in unserer Workshop-Preisübersicht.

Klingt interessant? Für weitere Details oder ein maßgeschneidertes Angebot nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf: