Content-Plan - Unverzichtbares Tool oder unnötige Bürokratie?

15.01.2012: Auch wenn es vielleicht so aussieht - Ein Content-Plan ist keine überflüssige Bürokratie. Im Gegenteil: Dafür reichen im Grunde ein A4-Blatt im Querformat und 45min Zeit.

Die wichtigsten Bestandteile

Typischerweise enthält ein Content-Plan Informationen über folgende Elemente:

• welche Arten von Mailing (Newsletter, Special,...)
• wann / wie oft
• an welche (Ziel-) Gruppe
• mit welchen Inhalten (ganz grob)
• aus welchen Quellen
• wer ist verantwortlich
• wer liefert Inhalte

Ein Beispiel - Nachahmung ausdrücklich erlaubt

Damit Sie sich besser vorstellen können, wie ein Content-Plan aussieht, haben wir ein grobes Schema entwickelt. Sie können sich den Plan in Originalgröße gerne kostenlos herunterladen:

Zur Erklärung:

• Der Plan ist hier einerseits in Monate und Wochen unterteilt, andererseits nach verschiedenen Mailing-Arten gegliedert.
• Die Balken geben an, wann welche Mailings vorbereitet und verschickt werden - je breiter ein Balken ist, umso länger ist die Vorbereitungszeit. Die schraffierte rote Fläche gibt an, in welcher Woche das Mailing verschickt wird.
• Unterschiedliche Farben geben an, welche Abteilung für das Mailing verantwortlich ist; Genauso gut könnte hier auch nach Zielgruppen unterschieden werden.
• Die Pfeile unterhalb des Content-Plans zeigen, wann allgemeine Kommunikations-Maßnahmen oder Schwerpunkte geplant sind. So kann man auf einen Blick den Zusammenhang zwischen Mailings und dem allgemeinen Marketing-Plan erkennen.
• Natürlich könnte man auch Zuständigkeiten angeben, grobe Inhalte vermerken oder beliebige andere Informationen eintragen.

Viele Vorteile für (relativ) wenig Aufwand

Unserer Erfahrung nach rechtfertigt ein Content-Plan den Zeitaufwand sehr schnell:

• Er vermeidet Überschneidungen und Doppelgleisigkeiten, weil sofort sichtbar wird, wenn im gleichen Zeitraum mehrere Mailings an die gleichen Empfänger gehen sollen (z.B. durch unterschiedliche Abteilungen desselben Unternehmens)
• Der Plan sorgt für ausreichende Vorlaufzeiten, weil jeder frühzeitig Bescheid weiß, wann welches Mailing verschickt werden soll.
• Das Schema klärt Bringschulden - z.B. weiß der Grafiker, wann das Oster-Mailing geplant ist, und dass er damit rechtzeitig eine nette Grafik vorbereiten muss.
• Last but not least: Ein Content-Plan liefert eine gute Übersicht, welche Mailings mit anderen Kommunikations-Maßnahmen einhergehen - und sorgt so dafür, dass Synergien mit anderen Kanälen und Kampagnen realisiert werden können.

Sie sehen: Alles in allem sind das meist gut investierte 45 Minuten! ;-)