Produkt-Neuheit: Volksbank setzt mit Ihrem E-Mail-Marketing auf Dialog-Mail
14.10.2015: Die Volksbanken in Österreich haben sich - bereits vor einiger Zeit - für uns als E-Mail-Marketing Spezialisten entschieden.
"Wir haben mehrere Anbieter evaluiert und aufgrund unserer dezentralen Struktur spezielle Anforderungen gestellt." meint dazu Bettina Fattinger, Digitalstratege bei der Volksbank.
"Neben dem großen Funktionsumfang, der einfachen Bedienung und dem praxisnahen E-Mail-Marketing Know-how von Dialog-Mail war für uns ausschlaggebend, dass auch eine Server-Lösung angeboten wurde. Wir setzen Dialog-Mail auf unseren eigenen Servern ein - was neben dem Thema Datenschutz auch die Verbindung zu unseren Datenbanken deutlich vereinfacht."
Ein weiterer Grund war die Mandanten-Fähigkeit der Software, da rund 40 regionale Volksbanken über das gleiche System Ihre E-Mailings verschicken sollten. Dafür wurde ein zentrales Layout entwickelt, das für jede Volksbank mit den Adressdaten und Links angepasst wurde.
"Wir sind sehr stolz darauf, dass sich die Volksbank für unser System entschieden hat." zeigt sich Mag. Michael Kornfeld, Geschäftsführer von Dialog-Mail, erfreut. "Das bestätigt uns, dass wir ein wirklich ausgereiftes und professionelles System anbieten können, das Vergleiche mit nationaler und internationaler Konkurrenz nicht zu scheuen braucht."
Neben der Einrichtung des Systems gab es umfangreiche Einschulungen für mehrere Mitarbeiter der Volksbank, die nun die primäre interne Anlaufstelle sind. Im second-level Support werden diese natürlich auch weiterhin von Dialog-Mail unterstützt.
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