Erkennung von weit über 100.000 Wegwerf-Domains
UPDATE 25.03.2022: Wir haben ein kostenloses Tool entwickelt, mit dessen Hilfe Sie Ihre Datenbank auf Wegwerf-Adressen analysieren können! »Wegwerf-Adressen-Check.
23.03.2022: Die sog. Wegwerf-Adressen können für Versender überaus lästig sein (Hintergründe und Empfehlungen können Sie in unserem Blog-Artikel "Wegwerf-Adressen: Fluch oder Segen?" nachlesen).
Denn damit erschleichen sich User Vorteile z.B. in der Form eines zugesendeten Ereignis-Mailings (wie ein nützliches Whitepaper), ohne für eine längerfristige Kommunikation erreichbar zu sein.
Im "besten" Fall verschlechtern sie "nur" die Datenqualität – doch im schlechtesten Fall verursachen sie auch reale (Versand-) Kosten (bis sie zu einem Bounce werden).
Auch Tippfehler-Adressen (z.B. @hotmal.com oder @gmial.com) sind lästig, da sie ebenso Versandkosten verursachen und danach nur Leichen in der Datenbank sind.
Wir haben nun eine Reihe von Features entwickelt, damit unsere Kunden solche Müll-Adressen identifizieren können – und damit sie entscheiden können, wie sie mit diesen Adressen umgehen möchten.
Identifizierung der Wegwerf- & Tippfehler-Adressen
In den allgemeinen Einstellungen eines Accounts lässt sich die neue Option "Wegwerf-Adressen autom. blockieren" aktivieren. Auf Basis einer umfassenden Liste mit weit über 100.000 (!) Wegwerf-Domains wird die aktuelle Empfängerliste überprüft und alle entdeckten Adressen werden aufgelistet; danach können die Empfänger gesammelt blockiert werden.
Sobald ein neuer Empfänger in die Datenbank gelangt (egal, ob über eine Formular-Anmeldung, Import, Neueingabe oder die Programmier-Schnittstelle) wird automatisch überprüft, ob es sich um eine Müll-Domain handelt und falls ja, wird entsprechend der Einstellung vorgegangen (bei einer manuellen Neueingabe erscheint übrigens eine Meldung mit einem Hinweis).
Hinweis: Wenn eine Müll-Domain von unserer Liste wieder entfernt wird, dann werden die betroffenen Empfänger auch wieder de-blockiert, d.h. der Status wird automatisch neu berechnet.
Spezieller Abschnitt nur für Empfänger mit Wegwerf-Adressen
Bei den Segmenten steht eine neue Bedingung zur Verfügung: "Wegwerf-Adresse trifft [nicht] zu". Damit lassen sich auch manuell alle Empfänger mit einer Wegwerf- & oder Tippfehler-Adresse identifizieren.
Tipp: Über dieses Segment lässt sich auch ganz einfach in einem Mailing (z.B. einem Ereignis-Mailing) auf eine Müll-Adresse reagieren: So könnten Sie z.B. einen speziellen Einleitung-Abschnitt in das Mailing einbauen, der sich gezielt an die Verwender einer Wegwerf-Adresse richtet und so dazu animieren, aus Fairnessgründen doch eine "reale" E-Mail zu verwenden.
Hinweise für Dialog-Mail Kunden
Wir haben die neue Funktionalität an verschiedenen Stellen der Applikation umgesetzt (wenn die Option in den Einstellungen»Allgemein aktiviert wurde):
- Die neue Segment-Bedingung finden Sie bei den Empfänger»Segmenten.
- Alle identifizierten Wegwerf-Adressen bekommen den neuen Status "Wegwerf-Adresse". So können Sie ganz einfach Ihre Empfänger-Liste danach filtern.
- Auch beim Ergebnis eines Imports wird ausgewiesen, ob sich in der Importdatei Wegwerf-Adressen befunden haben; diese bekommen automatisch den Status "Wegwerf-Adresse" und sind somit blockiert.
- Bei dem Befehl Statistik»Empfänger wird in der Status-Liste rechts oben eine zusätzliche Zeile über die Anzahl der gefundenen Wegwerf-Adressen angezeigt.
- Falls sich jemand mit einer Müll-Adresse über ein Anmeldeformular anmeldet und Sie Info-Mails über Anmeldungen aktiviert haben, wird in diesen Info-Mails darauf hingewiesen, dass es sich um eine Müll-Domain handelt.
- Tipp: Wenn Sie alle Wegwerf- und Tippfehler-Adressen löschen möchten, können Sie das am besten über den Befehl Empfänger»Löschung erledigen, indem Sie dort das Segment (mit der Bedingung "Wegwerf-Adresse trifft zu") auswählen.