Produkt-News-Archiv: Reminder-Mailing an Nicht-Öffner (und mehr)

15.08.2007: Dialog-Mail verfügt über eine kleine, aber ungemein mächtige Funktion, um interessante Gruppen von Empfängern zu selektieren: "in komplementären Gruppen speichern". Klingt kryptisch, ist aber ganz einfach!

Jede Auswahl von Empfängern in Dialog-Mail kann in einer (neuen oder bestehenden) Gruppe gespeichert werden, z.B. alle Empfänger die ein Mailing geöffnet oder auf einen bestimmten Link geklickt haben. Oder alle Frauen, alle Österreicher, alle Newsletter-Empfänger über 50 Jahre; Die Möglichkeiten sind beinahe endlos.

Der Clou: Für all diese Selektionen kann auf Wunsch auch die Komplementär-Gruppe gebildet werden - mit nur einem Klick. Wenn diese Option aktiviert ist, speichert Dialog-Mail genau das Gegenteil der Auswahl.

Auf diesem Weg können beispielsweise alle Nicht-Öffner eines Mailings mit wenigen Mausklicks in einer eigenen Gruppe gespeichert werden: Man klickt in dem gewünschten Mailing in der Statistik auf die Öffnungsliste, wählt dort "in Gruppe speichern" und kreuzt dabei "komplementäre Gruppe" an.

Dann speichert Dialog-Mail eben nicht die Öffnungsliste, sondern genau das Gegenteil: Alle, die das Mailing nicht geöffnet haben. An diese Gruppe kann man dann beispielsweise ein Reminder-Mail schicken - oder die Liste an den Außendienst weitergeben.

Und das funktioniert mit allen Listen!