Produkt-News-Archiv: Mail-Programm Erkennung: Outlook? iPhone?
27.05.2010: Wir haben eine eigene Technologie entwickelt, mit der Sie für die meisten Mail-Programme feststellen können, wer Ihre Newsletter damit öffnet. Ob Lotus Notes, Microsoft Outlook, iPhone, Blackberry oder Thunderbird - Sie bekommen eine genaue Statistik über die Verwendung der Mail-Programme durch Ihre Empfänger.
Für eine solche Erkennung gibt es mehrere Anbieter am Markt; Doch die Erkennung der Anbieter waren uns zu ungenau - daher haben diese Funktion selber von Grund auf neu entwickelt. Das Ergebnis: Eine Erkennungsrate von rund 90%!
Der größte Vorteil der Mail-Programm-Erkennung ist, dass Sie diese Information auch für die Definition von Empfänger-Segmenten verwenden können: Sie können so ganz einfach ein spezielles Mailing nur an die Smartphone-Verwender schicken; Oder den Newsletter in einer eigenen "Lotus Notes"-Version versenden - natürlich nur an die Empfänger, die auch mit Lotus Notes arbeiten.
Die Mail-Erkennung werden Sie an verschiedenen Stellen der Applikation finden:
1) Empfänger-Kommunikation
Wenn Sie in der Empfänger-Liste auf das Symbol "Empfänger-Kommunikation" klicken, zeigt Dialog-Mail eine Liste aller Mailings an, die dieser Empfänger von Ihnen erhalten hat. Neu ist, dass für jedes Mailing nun auch angegeben wird, mit welchem Mail-Programm das Mail geöffnet wurde.
2) Statistik»Mail-Programme
Mit dieser neuen Funktion können Sie analysieren, mit welchen Mail-Programmen Ihre Mailings geöffnet wurden. Dialog-Mail wird dafür sowohl alle einzelnen Mail-Programme auflisten als auch die Öffnungen in Kategorien zusammenfassen (Desktop / Web-basiert / Smartphones). Tipp: Sie können die Analyse auf einzelne Gruppen und/oder auf einen beliebigen Zeitraum einschränken!
3) E-Mailing-Statistik
In der Statistik eines Mailings können Sie sich eine Liste der Mail-Programme erzeugen lassen, mit dem das Mailing geöffnet wurde. Sie finden diesen neuen Report in der Öffnungs-Statistik.
4) Empfänger»Segmente
Es gibt eine neue Segment-Bedingung "Mail-Programm": Mit Hilfe dieser Bedingung können Sie jene Empfänger segmentieren, die Ihre Mailings am häufigsten mit einem bestimmten Mail-Programm oder einer Programm-Kategorie öffnen. Damit sind Sie beispielsweise in der Lage, ein Spezial-Mailing nur an Verwender von Lotus Notes zu schicken, oder ein eigenes Mailing nur an Smartphone-Empfänger.
