Relative Klickrate
Relativierung der Brutto-Klickrate um die Anzahl der Links eines Mailings.
Hintergrund: Diese Kennzahl ist eine Eigenentwicklung von Dialog-Mail: Sie geht von der Überlegung aus, dass die Brutto-Klickraten von verschiedenen Kampagnen untereinander nicht vergleichbar sind, weil die Kampagnen ja eine ganz unterschiedliche Anzahl von Links aufweisen können; wenn ein E-Mailing doppelt so viele Links wie ein anderes E-Mailing enthält, hat der Empfänger auch eine doppelt so hohe Chance, auf einen Link zu klicken.
Daher relativiert die "relative Klickrate" die Brutto-Klickrate um die Anzahl der Links in dem E-Mailing. Man bekommt also quasi eine "Klicks pro Link"-Kennzahl. Diese Kennzahl ist daher besonders im Vergleich von E-Mailings untereinander sinnvoll!
Formel: Relative Klickrate (%) = Brutto-Klickrate / Anzahl Links
Hinweis: Wenn Sie in dem Mailing personalisierte Abschnitte eingesetzt haben, also nicht alle Empfänger das Mailing mit den gleichen Inhalten erhalten haben, sollte Ihre E-Mail-Marketing Software unbedingt automatisch die Anzahl entsprechend korrigieren (d.h. es sollte bei der Berechnung der relativen Klickrate berücksichtigt werden, dass nicht sämtliche Empfänger die gleichen Artikel mit den gleichen Links bekommen haben).
