Öffnungs-Geschwindigkeit
Übersicht über den Verlauf der Öffnungen innerhalb der ersten 48 Stunden nach dem Versand.
Die Öffnungs-Geschwindigkeit ist eigentlich keine Kennzahl, aber dennoch eine wichtige Entscheidungsgrundlage. Dabei wird normalerweise für die ersten 48h nach einem Versand analysiert, wie viele der Öffnungen innerhalb der ersten, der zweiten usw. Stunde erfolgt sind. Das Ergebnis ist also ein Verlauf der Öffnungen für die ersten 48h nach einem Versand.
Interpretation: Mit der Öffnungs-Geschwindigkeit bekommt man einerseits einen Anhaltspunkt, wie günstig (oder ungünstig) der Versandzeitpunkt war und andererseits einen groben Eindruck über die langfristige Attraktivität der Inhalte: Wenn die Öffnungsgeschwindigkeit regelmäßig sehr hoch ist, könnte das darauf hindeuten, dass die Empfänger vielleicht sogar "auf das Mailing warten" oder es zumindest nicht lange ungelesen "liegen lassen".
Hinweis: Die Versand-Performance des Mail-Servers spielt hier natürlich eine große Rolle: Wenn der Mail-Server zwei Tage benötigt, um alle E-Mails eines Mailings zu verschicken, verliert die Analyse der Öffnungs-Geschwindigkeit natürlich ihre Aussagekraft. Außerdem spielt der Versandzeitpunkt ebenfalls eine große Rolle: Wenn ein Mailing um 3 Uhr in der Früh verschickt wird, wird der Verlauf der Öffnungen anders aussehen als bei einem Versand in der Mittagszeit. Beides sollte man bei der Analyse berücksichtigen.