6. Statistik & Erfolgskontrolle
1. Für jede E-Mailing Kampagne analysiert und berechnet Dialog-Mail laufend und in Echtzeit Dutzende Kennzahlen: Wie viel Prozent der E-Mails wurden geöffnet? Auf welche Links wurde geklickt? Wie viele An- oder Abmeldungen oder Boucnes gab es?
Dialog-Mail liefert Ihnen darüber hinaus zig weitere aussagekräftige Kennzahlen, zum Beispiel die "relativen Klicks", die unterschiedliche Kampagnen miteinander vergleichbar macht. Und die Apple Mail Privacy Protection können wir bereinigen und die Verzerrung der Öffnungsrate so minimieren. Ach ja, die Bilder-Blockade können wir übrigens auch erkennen. Das kann sonst keiner.
Tipp: Die wichtigsten Kennzahlen zu allen Mailings können Sie auch mobil-optimiert auf jedem Smartphone abrufen.
2. Für die Öffnungen stehen eine Reihe von Detail-Analysen zur Verfügung: So können Sie beispielsweise analysieren, wie sich die Öffnungen im Zeitverlauf verhalten haben – oder welcher Prozentsatz an Öffnungen auf jeden Wochentag gefallen ist.
Darüber hinaus kann Dialog-Mail mit einer eigenen Technologie feststellen, mit welchen Mail-Programmen Ihre Mailings geöffnet werden: Damit wissen Sie, wie oft Ihr Mailing auf einem Smartphone gelesen wurde oder welche Ihrer Empfänger hauptsächlich Outlook verwenden.
Übrigens können Sie all diese Empfänger auch in jeweils einer Gruppe speichern: So könnten Sie also ganz einfach gezielt nur iPhone-Verwender über Ihre neue iPhone-App informieren.
3. Erfassen Sie die Lesedauer Ihrer Mailings. Mit unserer selbst-entwickelten Technologie können Sie nicht nur feststellen, ob Ihre Mailings geöffnet wurden, sondern auch, wie lange sich die Leser mit Ihren Inhalten beschäftigt haben.
Sie erfahren, wie viele Ihrer Empfänger das Mailing nur kurz "gesehen" (2-6 Sekunden), wie viele es zumindest "überflogen" (7-14 Sekunden) und wie viele es tatsächlich "gelesen" haben (15 Sekunden und mehr).
Neben diesen Kennzahlen berechnet Dialog-Mail auch die Gesamtlesedauer pro Empfänger (bei mehrfachen Öffnungen), die Lesedauer pro Artikel und auch die Lesedauer für unterschiedliche Listen und Zeiträume.
4. Bei Dialog-Mail können Sie für jeden einzelnen Link in Ihrer Kampagne sehen, wie oft er angeklickt wurde, sowohl als Netto-Klicks (die Anzahl der Empfänger, die mindestens ein Mal auf den Link geklickt haben) als auch als Brutto-Klicks (die Gesamtanzahl der Klicks für diesen Link).
So können Sie mit einem Blick analysieren, welche Artikel Ihres E-Mailings für die Empfänger besonders interessant waren und Ihre zukünftigen E-Mailings auf Basis dieser Erkenntnisse entsprechend optimieren.
5. Für jeden Link können Sie sich eine Liste aller Empfänger anzeigen lassen, die auf genau diesen Link geklickt haben.
Der Clou: Sie können diese Liste mit einem Klick in einer Gruppe speichern und so ganz einfach effiziente Nachfolge-Maßnahmen planen.
So könnten Sie beispielsweise ein Mailing mit einem Spezial-Angebot genau an jene Personen schicken, die zuvor auf einen Artikel zu genau diesem Thema geklickt haben. Zielgerichteter geht es nicht.
(Voraussetzung dafür ist natürlich eine datenschutzrechtliche Einwilligung Ihrer Empfänger, die Sie z.B. im Zuge einer Newsletter-Anmeldung eingeholt haben).
6. Erstellen Sie A/B-Tests in weniger als 60 Sekunden und optimieren Sie so Ihre Mailings völlig automatisch. Sie können dabei nicht nur Betreffzeilen und Absender testen, sondern auch den Versand-Zeitpunkt und sogar unterschiedliche inhaltliche Varianten Ihres Mailings (z.B. die Farbe der Buttons).
Der Clou: Dialog-Mail kann automatisch einen Gewinnerversand durchführen: Zuerst werden Ihre Testvarianten nur an eine Untergruppe Ihrer Empfänger verschickt. Dann misst Dialog-Mail die Kennzahlen in Echtzeit und sobald eine Variante statistisch signifikant besser als die anderen abschneidet, wird sie an die restlichen Empfänger verschickt. Völlig automatisch.
7. Für alle Ihre Empfänger und für jede Liste getrennt können Sie sich ein soziodemographisches Profil der Empfänger errechnen lassen.
Haben mehr Männer oder mehr Frauen das Mailing geöffnet? Wie hoch ist das Durchschnittsalter der Empfänger, die sich den Folder heruntergeladen haben? Haben sich mehr Österreicher oder mehr Deutsche für die Veranstaltung angemeldet?
All diese Informationen stehen Ihnen in Echtzeit zur Verfügung.
